微信登录,快人一步

app登陆

扫码登录更安全

手机号码,快捷登录

环亚直播

快捷导航
查看: 13534|回复: 18
打印 上一主题 下一主题

[讨论] 指纹锁引起的故障原因很多

  [复制链接]
楼主
跳转到指定楼层
发表于 2020-9-8 07:03:53 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 落玉枫 于 2020-9-9 12:03 编辑

指纹锁引起的故障原因很多,如:门体原因、锁体原因、指纹锁安装原因、指纹锁故障(配件或线路故障)、等等……
简单的问题,不用拆指纹锁也能修复故障,严重的拆下指纹锁检修也不一定能修好(如主板损坏或配件停产)。

我认为检查步骤应该由简至繁,由外至内。先检查排除外部因素,如门框锁孔错位、螺丝等异物卡住门扇、指纹头不灵敏(可用酒精搽拭试试效果),实在解决不了,再拆指纹锁。

指纹锁拆开后一般先检查排线,再检查配件,最后再检查主板。大部分指纹头问题,可以用抽擦排线和酒精搽拭的方式解决!

近期维修了的几家,有到达现场几分钟排除故障,也有拆修后主板故障且停产无配件的(2014年的产品)。


第一家,所有功能都正常,就是屏幕一直提示"请放手指",打电话厂家,厂家售后说是主板问题,2014年的产品,配件已经停产!
拆下指纹头,会很低几率出现"请输密码"。
测试多次,平躺故障消除,一立起,就又提示"请放手指"。





第二家,受同行委托,他先叫店里安装师傅去处理。没弄好,又委托我去。

同行描述:已过一年质保。门不好锁,需要把门扇往上抬,可能是锁孔错位。但是门是开发装的,客户是工商局的,一直说要投诉我同行。
去前,电话报价,不拆指纹锁修复收费100元,拆指纹锁修复收费200起。
到达现场先用平水仪测试,发现门装歪了3毫米。开启情况测试门锁,一切正常。提醒客户这不是指纹锁的原因,故障原因和店家不相干。
然后关门看锁舌,发现锁舌和门框孔是正常的啊,再抬头一看,子门扇的固定侧锁的螺丝松出来,造成抵挡,门扇不好关启了。
本来电话报价100,客户看只拧拧螺丝,只愿给80元


第三家。也是同行委托。刚超过一年售后几个月。惠氏的,客户描述为前晚指纹锁电量报警(刚充电1星期左右),但是指纹密码能正常使用。第二天屏幕就不亮了!
到现场,用电池试了没反应(客户已提前充电)。
用带来的原装的电池,也无反应。应急充电口也无反应。测试结果认定是主板故障了。(怀疑是电源芯片类损坏)
按同行的意思,和客户说,已过保质期,加钱换个一线品牌。(同行说这款指纹锁经常出现电池亏本情况,一般换个电池就好了,这家却是连主板都坏了)



第四家。客户描述为指纹失灵。后检测发现是指纹头不灵敏,用酒精搽拭几遍就好了。怀疑这个指纹头的镜片的耐磨材质不行(不知道是不是用那种便宜的UV材质,而不是蓝宝石镜面,这可是美心指纹锁啊,怎么说也是个品牌),肯定是摸花了,才导致指纹头失灵的。





@咔呐锁业 版主是手机达人,处理这类故障肯定都是小儿科,出来给兄弟们传授下经验啊,让大家都学习学习!
分享到:
推荐
发表于 2020-9-9 12:29:30 来自手机 | 只看该作者
一般不建议客户换指纹锁,一套上千,出故障客户不可能不找你,哪怕有保修期,出问题售后太麻烦,不出问题还好,我都是建议客户装电子产品还不如装最好的一套机械锁,要价都是六七百,我最高要过1200,跟客户讲清楚,电子产品个手机一个道理,既贵,久了容易故障,机械锁不容易坏,优惠,售后装也便宜,客户听了建议,大部分都会听,所以给客户一套机械锁也可以要价。都不是傻子,装电子锁的大部分都圖方便安全,跟他们讲清楚,除了方便不带钥匙,没一点好处,其实不安全,总不是说的天花乱坠,大部分客户都会选择花大几百装一套机械锁。百试百灵,师傅们,成本大家都一知道,一套机械锁大几百和装一套指纹锁利润有的相差不了多少,尤其那些千把块钱的智能锁,关键是机械锁便宜,售后方便,坏了也没啥损失,智能锁不一样,运气好一直用没售后,运气不好,几天处故障,头都大,成本还高!

点评

所以选择指纹锁的维修和安装也不错!  详情 回复 发表于 2020-9-9 12:57
回复 支持 3 反对 0

使用道具 举报

推荐
发表于 2020-9-8 20:45:31 来自手机 | 只看该作者
门有问题都怨锁没装好
回复 支持 2 反对 0

使用道具 举报

推荐
发表于 2020-9-15 18:56:34 来自手机 | 只看该作者
现在指纹锁就像智能手机一样每个厂家都在做自己的特色
回复 支持 1 反对 0

使用道具 举报

推荐
发表于 2020-9-13 21:11:01 | 只看该作者
我只帮装指纹锁收手工费,不主动推销指纹锁,我见过指纹锁出故障太多了,怕售后麻烦,保修也麻烦
回复 支持 1 反对 0

使用道具 举报

推荐
发表于 2020-9-11 22:48:13 来自手机 | 只看该作者
三人行,必有我师。进来取经挣豆,快乐自己。
回复 支持 1 反对 0

使用道具 举报

推荐
发表于 2020-9-9 13:21:14 来自手机 | 只看该作者
路过学习学习各位师傅的技术和经验,谢分享!
回复 支持 1 反对 0

使用道具 举报

推荐
发表于 2020-9-9 07:21:34 来自手机 | 只看该作者
谢谢楼主分享经验
回复 支持 1 反对 0

使用道具 举报

推荐
发表于 2020-9-8 21:43:17 来自手机 | 只看该作者
楼主,什么时候搞上指纹锁的?

点评

一直在搞啊。主业是建材销售门类产品,附带销售指纹锁!  详情 回复 发表于 2020-9-8 22:49
回复 支持 1 反对 0

使用道具 举报

地毯
 楼主| 发表于 2020-9-8 22:49:50 来自手机 | 只看该作者
jingxian0812 发表于 2020-09-08 21:43
楼主,什么时候搞上指纹锁的?

一直在搞啊。主业是建材销售门类产品,附带销售指纹锁!
回复 支持 反对

使用道具 举报

地板
发表于 2020-9-9 00:07:32 来自手机 | 只看该作者
厉害了,太专业了!
回复 支持 反对

使用道具 举报

6#楼
发表于 2020-9-9 06:20:17 来自手机 | 只看该作者
经验是用汗水换来的学习了
回复 支持 反对

使用道具 举报

8#楼
发表于 2020-9-9 08:49:19 来自手机 | 只看该作者
都是宝贵的经验。学习了
回复 支持 反对

使用道具 举报

9#楼
发表于 2020-9-9 10:06:41 来自手机 | 只看该作者
谢谢师傅分享,学习了!
回复 支持 反对

使用道具 举报

10#楼
发表于 2020-9-9 11:21:12 来自手机 | 只看该作者
看了看还是少走了点弯路
回复 支持 反对

使用道具 举报

11#楼
发表于 2020-9-9 11:47:40 来自手机 | 只看该作者
学习了。。。。。。。
回复 支持 反对

使用道具 举报

13#楼
 楼主| 发表于 2020-9-9 12:57:34 来自手机 | 只看该作者
阿宗 发表于 2020-09-09 12:29
一般不建议客户换指纹锁,一套上千,出故障客户不可能不找你,哪怕有保修期,出问题售后太麻烦,不出问题还好,我都是建议客户装电子产品还不如装最好的一套机械锁,要价都是六七百,我最高要过1200,跟客户讲清楚,电子产品个手机一个道理,既贵,久了容易故障,机械锁不容易坏,优惠,售后装也便宜,客户听了建议,大部分都会听,所以给客户一套机械锁也可以要价。都不是傻子,装电子锁的大部分都圖方便安全,跟他们讲清楚,除了方便不带钥匙,没一点好处,其实不安全,总不是说的天花乱坠,大部分客户都会选择花大几百装一套机械锁。百试百灵,师傅们,成本大家都一知道,一套机械锁大几百和装一套指纹锁利润有的相差不了多少,尤其那些千把块钱的智能锁,关键是机械锁便宜,售后方便,坏了也没啥损失,智能锁不一样,运气好一直用没售后,运气不好,几天处故障,头都大,成本还高!

所以选择指纹锁的维修和安装也不错!
回复 支持 反对

使用道具 举报

15#楼
发表于 2020-9-11 17:31:41 来自手机 | 只看该作者
阿宗 发表于 2020-09-09 12:29
一般不建议客户换指纹锁,一套上千,出故障客户不可能不找你,哪怕有保修期,出问题售后太麻烦,不出问题还好,我都是建议客户装电子产品还不如装最好的一套机械锁,要价都是六七百,我最高要过1200,跟客户讲清楚,电子产品个手机一个道理,既贵,久了容易故障,机械锁不容易坏,优惠,售后装也便宜,客户听了建议,大部分都会听,所以给客户一套机械锁也可以要价。都不是傻子,装电子锁的大部分都圖方便安全,跟他们讲清楚,除了方便不带钥匙,没一点好处,其实不安全,总不是说的天花乱坠,大部分客户都会选择花大几百装一套机械锁。百试百灵,师傅们,成本大家都一知道,一套机械锁大几百和装一套指纹锁利润有的相差不了多少,尤其那些千把块钱的智能锁,关键是机械锁便宜,售后方便,坏了也没啥损失,智能锁不一样,运气好一直用没售后,运气不好,几天处故障,头都大,成本还高!

咱们俩的观点一样,从来不推举客户换指纹锁,现在要我给他们安装都不去
回复 支持 反对

使用道具 举报

本版积分规则

锁艺淘宝 开锁工具 专用子机 K518钥匙匹配仪 环亚直播商城视频 锁匠工具 视频资料 品牌纽扣电池
VVDI/Xhorse 特价专区 锐正铣刀
环亚直播精选 锁具批发 防盗设备 软件下载
客服热线
400-1234-888 周一至周日:09:00 - 21:00
公司地址:北京市朝阳区科技路88号现代城5号楼

新锐创想是一个融创意、设计、技术开发、服务为核心的新锐互联网公司,专注于Discuz!周边插件开发和精品模板设计,坚持为客户打造高品质的精品模板和插件。

Powered by Discuz! X3.4 Licensed © 2001-2013 Comsenz Inc.

QQ|小黑屋|无图版|环亚直播商城|联系我们|帮助中心|环亚直播 ( 西安环亚直播安防设备有限公司 版权所有 陕ICP备12005758号-11 )  

GMT+8, 2020-9-27 03:26 , Processed in 0.204479 second(s), 31 queries .

快速回复 返回顶部 返回列表